כיום, חברות עובדות מול מספר מערכות: CRM, טבלאות Excel, מערכות דיוור, יומן וכו'. בעצם, אנחנו לא עובדים מול המערכות הללו, אנחנו עובדים בשבילן:
רושמים מטלות, מנהלים Follow Up, מעבירים נתונים ממקום אחד לאחר, משימות שצורכות הרבה זמן – זמן יקר. באופן טבעי, חלק מהדברים מתפספסים והפספוסים הללו עולים כסף ופוגעים במוניטין.